Miles de personas han reportado que no pueden ingresar a sus cuentas de Instagram por «infringir las normas, sin haberlo hecho».
Este lunes usuarios de todo el mundo reportaron problemas con sus perfiles en la red social de Meta.
Muchos de ellos descubrieron que sus cuentas fueron bloqueadas o suspendidas, aparentemente por accidente, mientras que otros informaron que sus seguidores se redujeron significativamente en muy poco tiempo. Asimismo, otra parte de usuarios han detectado que las Historias han dejado de cargar o no se actualiza el feed de su cuenta.
Las razones de estas situaciones aún no están claras. Hasta el momento, Instagram ha reconocido que tiene problemas, aunque no ha dado detalles muy específicos. Muchas personas aún esperan una respuesta a sus reclamos, que han sido en una gran cantidad en Twitter.
La red social ya ha emitido un comunicado oficial donde se puede leer lo siguiente: “Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias”.
Cuenta suspendida en Instagram. (foto: Instagram)
Instagram presenta problemas desde hace 24 horas o más.